롯데지주㈜ 주식회사 '는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가
취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
회사는 기업윤리 상담실(신문고) 운영을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 제보자 성명, 휴대전화번호, 이메일, 제보내용(제보유형, 제보자 구분, 제보대상회사, 결과회신 방법)에 포함된 개인정보 일체, 제보결과조회 비밀번호, 결과 회신 방법
- 제보대상자, 근무부서, 직위/직책
- 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
회사는 이용자가 입력하는 개인정보 및 귀하의 컴퓨터에서 자동으로 생성되는 정보(쿠키,IP) 등을 수집합니다.
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
회사는 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 회원의 개인정보를 ‘개인정보의 수집항목 및 수집방법', ‘개인정보의 이용' 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다.
제공받는자 | 제공정보 | 제공목적 | 이용ㆍ보유기간 |
---|---|---|---|
롯데웰푸드, 롯데칠성, 네슬레코리아, 롯데중앙연구소, 롯데피플네트웍스, 롯데지알에스, 롯데푸드, 롯데백화점, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데쇼핑e커머스, 롯데하이마트, 코리아세븐, 롯데홈쇼핑, 에프알엘코리아, 롯데지에프알, 유통군HQ, 보바스기념병원, 롯데건설, 롯데건설CM사업본부, 롯데렌탈, 롯데글로벌로지스, 롯데이노베이트, 롯데멤버스, 대홍기획, 롯데캐피탈, 캐논코리아, 후지필름, 롯데상사, 롯데컬처웍스, 롯데문화재단, 롯데자이언츠, 롯데호텔, 롯데면세점, 롯데월드, 롯데리조트, 부산롯데호텔, 롯데물산, 롯데제이티비, 롯데케미칼, 롯데정밀화학, 롯데첨단소재, 롯데이네오스화학, 롯데알미늄, 롯데에너지머터리얼즈 | 제보자성명, 핸드폰, 일반전화, 이메일, 신고대상(회사명, 신고대상자, 근무부서, 직위/직책) | 기업윤리 상담실 접수 상담 | 3년 |
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
개인정보처리방침 2024.06.07~2024.09.04 |
개인정보처리방침 2024.09.05~ |
---|---|
1. 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) 2. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp) 3. 이전의 개인정보처리방침은 여기에서 확인하실 수 있습니다. (2023.09.08~2024.06.06) |
1. 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 3항(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) 2. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main/) 3. 이전의 개인정보처리방침을 확인하실 수 있습니다. & 이전 개인정보처리방침 전체 목록 |
분할합병에 따른 개인정보 이전 안내
롯데제과 주식회사는 2017년 10월 12일 자신이 영위하는 사업 중 투자부문을 제외한 나머지 모든 사업부문을 인적분할 방식으로 분할(이하 “본건 분할”)하여 롯데제과 주식회사(가칭)를 설립하고, 그와 동시에 롯데쇼핑 주식회사, 롯데칠성음료 주식회사 및 롯데푸드 주식회사는 2017년 10월 12일 각자가 영위하는 사업 중 투자부문(이하 “분할대상 사업부문”)을 각각 인적분할하여 롯데지주 주식회사(본건 분할에 따라 투자부문만으로 존속하게 되는 회사, 이하 “분할승계회사”)에 흡수합병할 예정입니다(이하 “본건 분할합병”).
본건 분할합병으로 인하여, 롯데쇼핑 주식회사가 분할대상 사업부문과 관련하여 보유하고 있던 고객님의 개인정보는 분할승계회사에 이전될 것입니다. 분할승계회사는 이전 되는 개인정보를 안전하게 관리하며 이전 당시의 본래 목적으로만 처리할 것입니다. 이러한 개인정보 이전에 관하여 이의 또는 기타 문의사항이 있으신 분은 아래의 담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
개인정보를 이전 받게 되는 분할승계회사의 정보는 다음과 같습니다.
롯데쇼핑 주식회사 롯데지주 주식회사